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“方圆之道”的渊源

文(wen)化品牌是(shi)对彩神lllv入口个性的(de)集(ji)中体现。一(yi)方制(zhi)药(yao)弘扬中国优秀传(chuan)统文(wen)化，汲取中药(yao)传(chuan)统文(wen)化精髓(sui)，传(chuan)承一(yi)方制(zhi)药(yao)优良传(chuan)统，提炼出集(ji)做人之(zhi)本与处世之(zhi)道(dao)为(wei)一(yi)体的(de)文(wen)化品牌——“方圆之(zhi)道(dao)”。

一、弘扬中国优秀传统文化

“为人处世，外(wai)圆内(nei)方”。自(zi)古以(yi)来，中国人常以(yi)“方圆”比喻内(nei)心刚直，外(wai)表柔和(he)的(de)为人处事(shi)方式，古人常说“外(wai)圆内(nei)方”正是此中道理。 “不以(yi)规(gui)矩(ju)，不成方圆”。中国人讲究凡事(shi)都(dou)得守一定的(de)规(gui)矩(ju)，无(wu)规(gui)矩(ju)不成方圆。大千(qian)世界离不开方圆规(gui)矩(ju)的(de)约束和(he)规(gui)范(fan)。

二、汲取中医药传统文化精髓

中(zhong)(zhong)医药文(wen)化(hua)(hua)中(zhong)(zhong)蕴含着阴阳平(ping)衡(heng)思想(xiang)，中(zhong)(zhong)医药文(wen)化(hua)(hua)讲究阴阳平(ping)衡(heng)，中(zhong)(zhong)医提倡阴阳互动的平(ping)衡(heng)观。

中(zhong)医(yi)源于自然,讲究(jiu)整体(ti)观(guan)念。阴(yin)阳五(wu)行、天人合一等(deng)理(li)论是中(zhong)医(yi)的(de)精髓。方(fang)圆(yuan)之(zhi)道(dao)与中(zhong)医(yi)药阴(yin)阳平衡(heng)思想有共通之(zhi)处，方(fang)圆(yuan)之(zhi)道(dao)也(ye)是一种平衡(heng)和谐的(de)体(ti)现，方(fang)圆(yuan)之(zhi)间互通补，其中(zhong)《易(yi)经》所绘的(de)六十四卦方(fang)圆(yuan)图对中(zhong)医(yi)药文化更是影响深远。

三、传承一方制药优良传统

一方制药的“方”

一(yi)方制药(yao)一(yi)直(zhi)坚持规范化(hua)(hua)(hua)管(guan)理，二(er)十多年来不(bu)断(duan)推进(jin)企业规范化(hua)(hua)(hua)管(guan)理，不(bu)断(duan)提升企业制度管(guan)理。一(yi)方制药(yao)拥有标准化(hua)(hua)(hua)的生(sheng)(sheng)产线， 拥有现代化(hua)(hua)(hua)的生(sheng)(sheng)产线，要求生(sheng)(sheng)产规范化(hua)(hua)(hua)、标准化(hua)(hua)(hua)。

一方制药的“圆”

一(yi)方(fang)制药(yao)(yao)注重(zhong)内部和谐(xie)管理，关爱员工(gong)，为(wei)员工(gong)提供良好的(de)薪酬福利和工(gong)作(zuo)环(huan)境。一(yi)方(fang)制药(yao)(yao)重(zhong)视外部的(de)和谐(xie)共赢(ying)，重(zhong)视与合作(zuo)伙伴、客户和患者(zhe)的(de)意见(jian)，与其和谐(xie)共赢(ying)发展。

“方圆之道”的内涵

一、“方”的内涵

“方(fang)”是我们以(yi)严谨的态(tai)度借助科(ke)(ke)技力量，使中药(yao)实现现代化与科(ke)(ke)技化，从(cong)而创造出(chu)一流的中药(yao)配方(fang)颗粒。“方(fang)”对内(nei)就是要用科(ke)(ke)学严谨的态(tai)度进行管理(li)，对外则依法合规、诚信经(jing)营。

“方(fang)”要求(qiu)员工守(shou)规(gui)则，遵流(liu)程(cheng)，诚实守(shou)信，严谨细致，权责分明。

二、“圆”的内涵

“圆”是一(yi)种(zhong)和(he)谐、周(zhou)全与(yu)智慧(hui)的(de)体现，是中国优秀(xiu)传(chuan)统(tong)文(wen)化(hua)的(de)重要组成部分。“圆”是一(yi)种(zhong)和(he)谐与(yu)创新(xin)(xin)相交融的(de)动态管(guan)理思(si)想(xiang)，是我们未来所倡导的(de)文(wen)化(hua)管(guan)理模式。“圆”鼓励员工从思(si)想(xiang)上突破自(zi)我，从行动上敢于创新(xin)(xin)，不断追求卓(zhuo)越。

三、“方圆”的内涵

“方(fang)圆(yuan)(yuan)”是(shi)(shi)中(zhong)医(yi)药(yao)文化(hua)上(shang)平衡与和谐(xie)的(de)思(si)想(xiang)精(jing)髓，方(fang)中(zhong)有圆(yuan)(yuan)，圆(yuan)(yuan)中(zhong)有方(fang)。“方(fang)圆(yuan)(yuan)”是(shi)(shi)一种(zhong)刚柔并济(ji)的(de)管(guan)理手(shou)段，是(shi)(shi)硬性(xing)(xing)的(de)规(gui)章制度与软性(xing)(xing)的(de)人本(ben)管(guan)理相结合。“方(fang)圆(yuan)(yuan)”是(shi)(shi)一种(zhong)和谐(xie)双赢(ying)的(de)行为哲学，让全(quan)体员工在(zai)企业科(ke)学管(guan)理下，实(shi)现自(zi)我价值，与企业共成(cheng)长(zhang)。

LOGO解析

圆代表地球，亦(yi)代表制药行(xing)业；

方寓意一(yi)方制(zhi)(zhi)药在(zai)全球制(zhi)(zhi)药行业雄踞(ju)一(yi)方。

白色代表优异(yi)的品质、至高的信誉；

绿色代表生命的原色、天然和(he)健康；

红色(se)代表蓬勃的朝(chao)气(qi)，激情和能量；

绿、红、白三色组合，

寓意着一方产品(pin)萃取天然植物精(jing)华，品(pin)质卓越。

方圆之道

愿景(jing)：打(da)造(zao)中国(guo)卓(zhuo)越制药企业，做中药配方(fang)颗粒领(ling)导者

使命：让中医(yi)药更(geng)伟大

企业精神：豁(huo)达、务实、真诚、自律

核心(xin)价值(zhi)观：坚守诚(cheng)信、铭记责任、锐(rui)意创新、协作共赢(ying)、追求(qiu)卓越

管理理念：严(yan)谨(jin)规范、人本高效(xiao)

质量(liang)理念：质量(liang)至上(shang)、持续改进

市(shi)场(chang)理念：洞察市(shi)场(chang)先机、引(yin)领行(xing)业趋(qu)势

人(ren)才理念：以敬业(ye)者为(wei)本；擅长学习的人(ren)获得更(geng)多机会；资源投放(fang)给(ji)绩效优秀的员工。

服务理念：诚心(xin)(xin)(xin)、热心(xin)(xin)(xin)、精心(xin)(xin)(xin)、耐心(xin)(xin)(xin)

学习理(li)念(nian)：勤(qin)于学习、重在实践

核心理念

一、愿景：打造中国卓越制药企业，做中药配方颗粒领导者

我们一直从(cong)事中(zhong)医药现代化(hua)(hua)的伟(wei)大事业(ye)，专心(xin)致力于中(zhong)药配方(fang)(fang)颗粒(li)创新发展。从(cong)1992年(nian)启程，一方(fang)(fang)人(ren)顺(shun)应(ying)时代之(zhi)春风，志存高远，以(yi)创新中(zhong)药饮片(pian)剂(ji)型，推进中(zhong)药汤剂(ji)现代化(hua)(hua)变革为(wei)己(ji)任，以(yi)做(zuo)中(zhong)药配方(fang)(fang)颗粒(li)领导者(zhe)为(wei)前行道路上(shang)的目(mu)标灯塔。三十年(nian)来，通过一方(fang)(fang)人(ren)艰苦奋斗，不断创新进取，在中(zhong)药配方(fang)(fang)颗粒(li)市(shi)场占有、品(pin)牌影(ying)响、技(ji)术研发、文化(hua)(hua)理(li)念、人(ren)才培养、管理(li)创新等(deng)方(fang)(fang)面始(shi)终保持行业(ye)领先地(di)位，成(cheng)为(wei)中(zhong)药配方(fang)(fang)颗粒(li)领导者(zhe)。

在新的历史起(qi)点上(shang)，我们(men)应该回望来(lai)时的责任，更(geng)应该展望远(yuan)方(fang)(fang)的使命。公司的产(chan)业(ye)(ye)结构由单一(yi)的中(zhong)药(yao)(yao)配方(fang)(fang)颗粒产(chan)品向(xiang)(xiang)中(zhong)药(yao)(yao)材(cai)、中(zhong)药(yao)(yao)饮片、中(zhong)药(yao)(yao)大健康等产(chan)业(ye)(ye)领域迈进，围绕核心业(ye)(ye)务(wu)而(er)展开的管理(li)、技术等中(zhong)药(yao)(yao)多元(yuan)化局面已经形成，做中(zhong)药(yao)(yao)配方(fang)(fang)颗粒行业(ye)(ye)领军企业(ye)(ye)只是公司新时代(dai)的一(yi)个(ge)起(qi)点。把一(yi)方(fang)(fang)打造成为中(zhong)国(guo)卓(zhuo)越(yue)制(zhi)药(yao)(yao)企业(ye)(ye)，这是一(yi)方(fang)(fang)人又一(yi)个(ge)新的理(li)想(xiang)蓝图，更(geng)是一(yi)方(fang)(fang)人站(zhan)在时代(dai)浪头，向(xiang)(xiang)未来(lai)发出的庄重誓言。要打造中(zhong)国(guo)卓(zhuo)越(yue)制(zhi)药(yao)(yao)企业(ye)(ye)，一(yi)方(fang)(fang)就必须(xu)长(zhang)(zhang)期坚持并同(tong)时具备成长(zhang)(zhang)（健康快速的规模增长(zhang)(zhang)）、盈(ying)利(li)（规模相适的利(li)润增长(zhang)(zhang)）、前(qian)瞻（未来(lai)清晰的预见感知(zhi)）、持续（长(zhang)(zhang)期发展的盈(ying)利(li)保持）、稳定（经济波动的抗震能力）的卓(zhuo)越(yue)企业(ye)(ye)素(su)养。

展望未来，我们相(xiang)信，只要(yao)一(yi)方(fang)(fang)人始终胸怀(huai)未来，通过不断地艰(jian)苦奋斗和锐意创新，一(yi)定会(hui)把一(yi)方(fang)(fang)打造成为服务健(jian)康(kang)、员工自豪、社(she)会(hui)信赖的中(zhong)国卓(zhuo)越制药企业，必将为伟大的中(zhong)医药走向世(shi)界贡献一(yi)方(fang)(fang)力量(liang)。

二、使命：让中医药更伟大

中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)医药是(shi)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)华(hua)民族的(de)伟大创造，是(shi)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)华(hua)文(wen)明(ming)的(de)瑰(gui)宝，为(wei)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)华(hua)民族繁衍生息作(zuo)出(chu)了(le)巨大贡献(xian)。在2020年的(de)全球(qiu)新(xin)冠疫情(qing)防控(kong)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)，更彰(zhang)显了(le)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)医药的(de)博(bo)大智慧(hui)和力量，为(wei)全球(qiu)疫情(qing)防控(kong)贡献(xian)了(le)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)国(guo)方(fang)案。毛泽东主席说：“中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)国(guo)医药学是(shi)一个伟大的(de)宝库，应当努力发掘，加(jia)以提高。”习近(jin)平总书记说：“中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)医药是(shi)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)华(hua)民族的(de)瑰(gui)宝，一定要保护好(hao)(hao)(hao)、发掘好(hao)(hao)(hao)、发展好(hao)(hao)(hao)、传承好(hao)(hao)(hao)”。

在(zai)中(zhong)(zhong)(zhong)医(yi)药(yao)(yao)的(de)发展(zhan)(zhan)过程中(zhong)(zhong)(zhong)，还存(cun)在(zai)诸多的(de)重大问(wen)题(ti)和障(zhang)碍需要攻关解决，作为中(zhong)(zhong)(zhong)药(yao)(yao)现(xian)(xian)代化制(zhi)造企业，公司(si)将企业使命与(yu)伟大的(de)中(zhong)(zhong)(zhong)医(yi)药(yao)(yao)创新(xin)发展(zhan)(zhan)紧(jin)紧(jin)连在(zai)一(yi)起，体(ti)现(xian)(xian)了(le)一(yi)方人勇攀(pan)中(zhong)(zhong)(zhong)医(yi)药(yao)(yao)学高(gao)峰，发掘(jue)中(zhong)(zhong)(zhong)医(yi)药(yao)(yao)精华的(de)崇高(gao)追求。让中(zhong)(zhong)(zhong)医(yi)药(yao)(yao)更伟大，这(zhei)表达(da)了(le)一(yi)方人传(chuan)承、创新(xin)、发展(zhan)(zhan)中(zhong)(zhong)(zhong)医(yi)药(yao)(yao)的(de)决心(xin)，更表达(da)了(le)一(yi)方人志在(zai)推进(jin)中(zhong)(zhong)(zhong)医(yi)药(yao)(yao)现(xian)(xian)代化，推动中(zhong)(zhong)(zhong)医(yi)药(yao)(yao)走向世界的(de)责任和使命。

企业精神：豁达、务实、真诚、自律

一、豁达

职位高的(de)员(yuan)工的(de)心(xin)胸(xiong)要(yao)比职位低的(de)员(yuan)工的(de)心(xin)胸(xiong)应(ying)更加宽广(guang)，在价值(zhi)观相(xiang)一致的(de)情况下，应(ying)包容各种(zhong)不同(tong)性(xing)格的(de)人、允许他(ta)人有不足之处或犯错(cuo)误、要(yao)有心(xin)胸(xiong)去帮助属下进(jin)步成长，而不是害怕和限制他(ta)人成长。

我们要有开(kai)阔的胸襟，由衷地敬佩和祝贺他(ta)人取得的成功，而不是(shi)背后忌妒和诽谤他(ta)人，要有向他(ta)人学(xue)习(xi)的谦(qian)虚心态和实(shi)际行动。

无论是在(zai)工作还是生活(huo)中，当(dang)自(zi)(zi)己(ji)犯(fan)错(cuo)误时，应(ying)该放开心胸，虚心接受别人善意(yi)的(de)批(pi)评和指正，不管(guan)他的(de)职位(wei)比自(zi)(zi)己(ji)低(di)还是比自(zi)(zi)己(ji)高。

面对别人的错误和不足之处(chu)，我(wo)们要更(geng)多给予一些理解和宽容(rong)，而(er)不是一味地抱怨(yuan)和责备，应伸出援手(shou)，帮助(zhu)别人。其实，要知道你也常有(you)与他同样(yang)处(chu)境(jing)的时候。

人生(sheng)一世，在(zai)(zai)工作生(sheng)活中(zhong)总会(hui)遇到这样或那样的(de)(de)困(kun)(kun)境(jing)和不(bu)顺心(xin)的(de)(de)时候，只(zhi)有当你(ni)用积极阳光的(de)(de)心(xin)态去(qu)面对(dui)它(ta)时，你(ni)才(cai)会(hui)在(zai)(zai)心(xin)理(li)和行动上从困(kun)(kun)境(jing)中(zhong)解脱(tuo)出来。

对于工作和生活的得失，不斤(jin)斤(jin)计(ji)较(jiao)，退一步海阔天空，这(zhei)就是豁(huo)达。

二、务实

讲(jiang)究实际，崇尚实干。踏(ta)踏(ta)实实做(zuo)好该做(zuo)的事情，肩负起(qi)该承担的责(ze)任(ren)。不夸夸其谈，不好高骛(wu)远。

三、真诚

为人(ren)、处事坦诚相(xiang)待，与人(ren)为善；不(bu)弄(nong)虚作(zuo)假、欺(qi)诈(zha)隐瞒(man)。当(dang)你向(xiang)他人(ren)提(ti)出(chu)批评和(he)意(yi)见(jian)时，应(ying)真(zhen)心实(shi)意(yi)去(qu)帮助他人(ren)改(gai)正错误和(he)不(bu)足之处，切勿抓住别人(ren)的错误来发泄自己(ji)的不(bu)满。倡导“开(kai)诚布公(gong)、就事论(lun)事”的工作(zuo)沟通氛(fen)围。

四、自律

作为制药企业和制药人(ren)(ren)(ren)，我们要时刻铭记哪(na)些不能做，哪(na)些该(gai)做好，在(zai)企业道德规范上有(you)一条(tiao)清(qing)晰的红(hong)线。希望别(bie)人(ren)(ren)(ren)做到(dao)的，自己先(xian)做到(dao)；希望别(bie)人(ren)(ren)(ren)改正(zheng)的，自己先(xian)端正(zheng)；职(zhi)位越(yue)高理应(ying)觉悟(wu)越(yue)高，这样才能起到(dao)带头榜(bang)样作用，律己者(zhe)，人(ren)(ren)(ren)服之(zhi)。

有监督人员或(huo)上级在(zai)现(xian)场(chang)，你怎(zen)样做不(bu)重要，重要的是他们不(bu)在(zai)现(xian)场(chang)时(shi)你怎(zen)样做！

核心价值观：坚守诚信、铭记责任、锐意创新、协作共赢、追求卓越

一、坚守诚信

诚(cheng)信即诚(cheng)实守信，一(yi)(yi)(yi)就(jiu)是一(yi)(yi)(yi)、二就(jiu)是二，言(yan)行一(yi)(yi)(yi)致，说到做(zuo)到。这是公司和个人(ren)立足于社会的一(yi)(yi)(yi)个重(zhong)要的品格。

公司对内（员工）和对外（客(ke)户、消(xiao)费者、股东、社会机构等）所(suo)做的承诺，必须(xu)时刻牢记，努(nu)力践行，再难也(ye)一定要做到！

同(tong)事和(he)部门之间工作需(xu)相互配合时，应(ying)明(ming)确实际可(ke)完(wan)成(cheng)性，切勿轻易承诺影响工作效率(lv)，承诺了就要想办(ban)法(fa)达(da)成(cheng)。若实在无(wu)法(fa)达(da)成(cheng)，应(ying)及早与对方沟通，以(yi)便做相应(ying)调整。

二、铭记责任

“药(yao)品质量关乎生命和健康”，这是(shi)“中(zhong)药(yao)配方颗粒领导者”的责(ze)任(ren)，我们没有(you)任(ren)何理由去做任(ren)何一件危害(hai)产(chan)品质量的事情。

“铭记责(ze)任(ren)”不(bu)是(shi)指(zhi)事后的责(ze)任(ren)追究，而是(shi)指(zhi)你(ni)要(yao)时刻记住你(ni)现在担(dan)当的责(ze)任(ren)，你(ni)必须(xu)面对(dui)现实，采取(qu)有(you)效的行动解决问题，达成好的目(mu)标(biao)结果。我们认为“喜(xi)欢(huan)找理由和借(jie)口推脱”是(shi)一种极不(bu)负责(ze)任(ren)的恶(e)习(xi)！对(dui)于无(wu)效的或(huo)差(cha)的结果，我们称之(zhi)为不(bu)负责(ze)任(ren)或(huo)者是(shi)无(wu)能担(dan)责(ze)。

领导(dao)对团队要勇(yong)于担当，尽职尽责，做好带头(tou)人(ren)；员工要遵(zun)守规章制度，做好本职工作(zuo)；能力(li)越强，职位(wei)越高，责任越大。

三、锐意创新

创新(xin)是一方(fang)企业(ye)发(fa)展的(de)灵魂，我们现在从(cong)事的(de)工作(zuo)在二(er)十三年前(qian)就(jiu)是一项中(zhong)医药剂型改革发(fa)展的(de)伟大事业(ye)和创举！面对新(xin)的(de)发(fa)展形势(shi)，我们不能(neng)停留在过去原点，而要创出新(xin)的(de)起点。在未来的(de)发(fa)展征途上(shang)，我们只有在管理、人才、科技、市场等方(fang)面不断创新(xin)，才能(neng)持久引领行业(ye)发(fa)展。

只要(yao)有利于(yu)公司发展的(de)任何一个改进(jin)(jin)措施(shi)如(ru)技术、思(si)路、方法、建议等，公司都鼓励员工开(kai)拓进(jin)(jin)取。

我(wo)们(men)倡导要不满足现有(you)成绩和状态，要经(jing)常思考还有(you)什么比现在的(de)做法更好，敢于尝(chang)试新的(de)方(fang)式和方(fang)法。

四、协作共赢

公司就是(shi)一个(ge)大团队，每个(ge)部(bu)门(men)都是(shi)公司运营转动链(lian)条的一个(ge)环节(jie)，部(bu)门(men)之间只有通(tong)力合(he)作(zuo)才能把(ba)公司的事情做(zuo)好，同时有利于部(bu)门(men)工(gong)作(zuo)的开展和完成工(gong)作(zuo)目标；部(bu)门(men)（团队）个(ge)体之间的工(gong)作(zuo)合(he)作(zuo)也是(shi)如此(ci)。

公司(si)与(yu)员(yuan)工之间(jian)既(ji)是雇用关系(xi)(xi)，更(geng)是合作(zuo)关系(xi)(xi)，公司(si)为员(yuan)工提供(gong)展现(xian)能力的平(ping)台和稳定(ding)的收入，员(yuan)工为公司(si)付出聪明才(cai)智(zhi)和工作(zuo)技能，只有两者之间(jian)在责权利上处(chu)于良性平(ping)衡，双方才(cai)能达到共赢的局面。

公司倡(chang)导与供应商、经(jing)销商（客户）之间建立对等的(de)合作(zuo)伙伴关系，双方只有携手同行，全(quan)力合作(zuo)，实现双方的(de)共(gong)赢局面。

五、追求卓越

追求(qiu)卓越(yue)是一(yi)方不断进取(qu)的(de)(de)精神，是用积(ji)极(ji)的(de)(de)行动(dong)来争取(qu)达(da)到非常(chang)优(you)秀(xiu)的(de)(de)状(zhuang)态。我们(men)一(yi)直都在努力(li)，把(ba)事业做的(de)(de)最好(hao)，我们(men)永远都在追求(qiu)，做更(geng)好(hao)的(de)(de)自(zi)(zi)己。在一(yi)方人(ren)心里，卓越(yue)不是一(yi)个标准(zhun),而是一(yi)种境界，卓越(yue)不仅(jin)仅(jin)是优(you)秀(xiu),而是竭尽(jin)全力(li)做优(you)秀(xiu)中更(geng)优(you)秀(xiu)的(de)(de)自(zi)(zi)己。

职能理念

管理理念：严谨规范、人本高效

一、严谨规范

公司任(ren)何规章制度的(de)制订必(bi)须遵照“科学合(he)理、符合(he)法规”原(yuan)则执行(xing)，所有制订出来的(de)制度规范应(ying)具有可操作性和有效性，不(bu)可拍脑袋、想当然、自以为是(shi)。

任何工作(zuo)都应(ying)有(you)相应(ying)的作(zuo)业(ye)流程和规范(fan)，所有(you)操作(zuo)人员(yuan)都应(ying)无条件(jian)遵照执行。在作(zuo)业(ye)过程中，任何人都无权随意更改流程、规范(fan)和制度。对(dui)于不合理的地(di)方，应(ying)即时向制订部门或人员(yuan)反映，提(ti)出修(xiu)改建议。

二、人本高效

在强(qiang)化人性化管理基础上(shang)促进公司的高效(xiao)发展，任何(he)公司都是在追(zhui)求(qiu)效(xiao)率和效(xiao)益(yi)(yi)的过程中而发展，但我们不能以(yi)牺牲员工(gong)的合理利益(yi)(yi)为代(dai)价。

公司用实(shi)际行动为(wei)员工提供一个安全舒(shu)适的(de)工作场所(suo)、公平的(de)竞争(zheng)环境、现实(shi)的(de)成长机会、合理的(de)薪酬(chou)收入、并(bing)且时(shi)刻(ke)关心员工的(de)生活和身心健(jian)康。

建立(li)公司(si)各级(ji)信息交流渠道，各级(ji)领(ling)导要切实能听取员工在(zai)工作和(he)(he)生(sheng)活上(shang)的需求(qiu)、意见(jian)和(he)(he)建议，并(bing)认真予以反馈(kui)和(he)(he)解(jie)决。

公(gong)司建(jian)立(li)以效(xiao)(xiao)益(yi)目标(biao)(biao)为(wei)导向的企业管理理念，无论什么部(bu)门、岗(gang)位，也无论员工职位高(gao)低，提高(gao)劳动(dong)效(xiao)(xiao)率、达成(cheng)高(gao)效(xiao)(xiao)目标(biao)(biao)是我们必须要努力做到(dao)的。

质量理念：质量至上、持续改进

时(shi)刻将产品(pin)质(zhi)量放在首位，质(zhi)量是(shi)(shi)企(qi)业(ye)生(sheng)(sheng)产和发(fa)展的(de)基(ji)石(shi)，是(shi)(shi)企(qi)业(ye)之本，是(shi)(shi)企(qi)业(ye)的(de)生(sheng)(sheng)命；打造一流(liu)的(de)品(pin)牌，质(zhi)量一流(liu)是(shi)(shi)其中不可缺少的(de)条件之一。

坚守质(zhi)量不(bu)是(shi)一(yi)句空口号，也不(bu)是(shi)一(yi)句话，而是(shi)要把质(zhi)量观念深入到每一(yi)位员(yuan)工心中。在实(shi)际(ji)工作中从(cong)我做起，从(cong)点滴做起，在生产过程中，严格按照岗位标(biao)准操(cao)作规(gui)程进行操(cao)作，预(yu)防质(zhi)量事故，形成为提高(gao)产品质(zhi)量全体员(yuan)工共同为之(zhi)不(bu)懈(xie)努力的局面。

在日常(chang)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)中要不断(duan)的(de)(de)进行(xing)学习、思(si)考，提升(sheng)自身的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)技能水平，持续改进自己的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)以满(man)足客(ke)户需求(qiu)并争取超越(yue)客(ke)户的(de)(de)期(qi)望。

将(jiang)(jiang)想法变成(cheng)行(xing)动，将(jiang)(jiang)行(xing)动变成(cheng)持(chi)续，将(jiang)(jiang)持(chi)续变成(cheng)习惯，将(jiang)(jiang)习惯变成(cheng)文(wen)件(jian)。

市场理念：洞察市场先机，引领行业趋势

深入了解行业政策(ce)导向、竞争对(dui)手动态及市(shi)场、客(ke)户(hu)需求，及时(shi)调整我们的市(shi)场发展对(dui)策(ce)，持(chi)续(xu)保持(chi)行业市(shi)场领先地位。

我们(men)(men)坚信市(shi)(shi)场(chang)需求(qiu)是被(bei)挖掘、创造和培育出来的(de)(de)，过去和现在的(de)(de)成功并不代(dai)表未来，我们(men)(men)要(yao)不断创新市(shi)(shi)场(chang)策(ce)略和方(fang)法，只(zhi)要(yao)有利于(yu)人民群众健(jian)康、有利于(yu)中医药事业的(de)(de)发(fa)(fa)展事情，我们(men)(men)要(yao)去多想、多做，引(yin)领行业健(jian)康发(fa)(fa)展。

人才理念：以敬(jing)业者(zhe)(zhe)为本(ben)、擅长学习者(zhe)(zhe)获得更多(duo)机会、优(you)势资源倾斜给绩效优(you)秀的员工

以敬业者为本：有归属感且乐于对外宣传公司品牌，竭尽全力完成工作目标，同时乐于在公司的事业平台上进行奉献，为公司人才的根本标准。
擅长学习者获得更多机会：自我驱动能力强，爱学习，勤思考，在实践中获得创新成果的人，有更多机会挑战更重要的工作，有更多机会拓展自己的能力，有更多机会创造更优秀的绩效。
优势资源倾斜给绩效优秀的员工：调配薪酬、晋升机会、表扬嘉奖、培训赋能，优先安排给绩效为AB类（前30%）的员工。激励员工不断提升绩效，追求卓越。
基层人员要有饥饿感。
自我驱动，学习进步，抓住实践机会证明自己，快速突破层级。
中层人员要有责任感。
自我提升，不做团队的天花板；帮助下属成长，带领团队完成部门绩效。
高层人员要有使命感。
不忘初心(xin)，牢记使命，提升格(ge)局(ju)；乐(le)业(ye)激情，工作成(cheng)就为快(kuai)乐(le)追求。

服务理念：诚心、热心、精心、耐心

在对待我们的(de)客户和其(qi)他服务(wu)对象上，如何做到让服务(wu)对象满(man)意是(shi)我们永无止境的(de)追求目标(biao)。

我们要(yao)用(yong)(yong)真(zhen)诚之心让客户、合作伙伴信任(ren)和(he)(he)(he)放心；用(yong)(yong)我们的(de)热(re)情、积(ji)极向上的(de)状态(tai)(tai)和(he)(he)(he)态(tai)(tai)度感动我们的(de)服(fu)务(wu)对(dui)象；用(yong)(yong)完善的(de)服(fu)务(wu)措施(shi)和(he)(he)(he)流程、精细(xi)化(hua)的(de)管理、快(kuai)速准(zhun)确的(de)反应和(he)(he)(he)良好的(de)效(xiao)果来提升我们的(de)服(fu)务(wu)水(shui)平(ping)；最后，还要(yao)耐心地(di)倾听服(fu)务(wu)对(dui)象的(de)咨询(xun)、要(yao)求、投诉、责备(bei)、抱(bao)怨等，并且要(yao)心平(ping)气和(he)(he)(he)地(di)予以反馈。

学习理念：勤于学习、重在实践

学(xue)习能(neng)力(li)是企业最核心的(de)竞争(zheng)能(neng)力(li)之一，因此一方倡导(dao)全员保持谦虚和不(bu)(bu)知(zhi)足的(de)学(xue)习心态，不(bu)(bu)断从各方面进行(xing)自我充电，企业也为员工提供相应(ying)的(de)知(zhi)识(shi)技能(neng)培训(xun)，不(bu)(bu)断提升自我能(neng)力(li)和素养。

公司提倡(chang)营造“工(gong)(gong)作+学习(xi)”的(de)企业氛围，鼓(gu)励(li)员工(gong)(gong)经(jing)常对(dui)工(gong)(gong)作中的(de)问(wen)(wen)题进行分析归纳(na)，建立一套快速有效的(de)应对(dui)措施，减(jian)少同类问(wen)(wen)题的(de)出错机率(lv)，有效降低成本，提升价值。

学习的目的在于提(ti)(ti)升我(wo)们的理论水(shui)平(ping)和专业素(su)质，只要(yao)你(ni)尝试在工作中应用，哪怕是一(yi)点点应用，你(ni)也(ye)一(yi)定会有新的感悟和提(ti)(ti)高。

我(wo)们允许犯错误、走(zou)弯(wan)路，关(guan)键是我(wo)们能否在犯错误、走(zou)弯(wan)路的过程中(zhong)总(zong)结出怎样(yang)的经验(yan)教训，这(zhei)就(jiu)是一种学习总(zong)结的能力。